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  • Une utilisation Pro de Skype

    Deux outils pro à tester pour Skype

    1/ Partager son bureau à distance; On peut s'en servir pour démontrer une application via Internet, sans se déplacer.
    L'intérêt est réel pour les formations à distance ou les démos commerciales.
    L'outil est gratuit dans sa version de base.

    Le lien http://www.unyte.net/

    2/ Je cherchai depuis quelques temps une application de webcallback sachant gérer des files d'attentes. Cela permet d'ajouter un bouton sur son site web, les visiteurs peuvent cliquer dessus et laisser leur numéro de téléphone (ou leur id Skype) et vous, sur votre PC, vous avez une alerte en temps réel qui vous quelqu'un souhaite être recontacté par téléphone. Il vous suffit alors de double cliquer sur l'alerte pour entrer en relation avec cette personne.
    La file d'attente cela permet de conserver plusieurs demandes à la suite (si par exemple vous avez 10 visiteurs qui demandent, le premier sera contacté, les 9 autres restent en attente). De plus la file d'attente est "partageable", cela permet de travailler à plusieurs opérateurs sur la même file. Exemple : vous et 2 autres collègues pouvez voir la file d'attente des personnes à recontacter, et double-cliquer sur un contact, qui disparait alors de la file d'attente partagée.

    L'outil trouvé est "un peu cher", à savoir 50 USD par mois pour 5 opérateurs. Mais bon ça dépend toujours de l'utilisation qu'on en fait!

    Le lien http://www.sky-click.com/