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skype

  • Du nouveau sur SkypeIn

    Un article de mon ami traducteur Jeremias (http://www.tradorient.com), que je relaie sur mon blog.
    Envoyez lui vos commentaires !

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    a. Forte augmentation de l’abonnement

    Mon abonnement annuel à SkypeIn (numéro de téléphone français en 0870) arrivant à expiration dans un mois, je suis invité à le renouveler.

    Or, on s’aperçoit que le prix a bondi : alors que lors de la création de ces numéros j'ai payé 30,00 + 4,50 de TVA (15%) = 34,50 € TTC par numéro de téléphone, voila qu'à présent Skype demande 50,00 + 9,5 de TVA (19%) = 59,50 € TTC, soit une augmentation de 75% !!!

    Sur le site de Skype, on ne dit pas un mot sur cette augmentation fabuleuse.

    On lit ailleurs qu'il s'agit en fait de reprendre d'une main ce que l'on a donné de l'autre aux nouveaux abonnés du service SkypePro, qui s'étaient vu reconnaître une ristourne de 30 €...

    N'étant pas abonné à SkypePro, cette augmentation représente pour moi une perte nette.

    C’est d'autant plus scandaleux qu'à présent que j'utilise professionnellement ce numéro de téléphone, je ne peux pas abandonner aussi facilement ce service (Gizmo n'est pas une alternative valable, la qualité de la communication étant inférieure).

    Il faut donc avaler la pilule, en se disant que malgré tout ça ne représente jamais qu’un franc par jour, mais on peut craindre pour la suite.

    b. On ne peut plus acheter de numéros en Allemagne

    On apprend que depuis le mois d'octobre 2007 des « problèmes techniques » font qu'il n'y a plus de numéros allemands disponibles pour Skype In.

    Attendons pour connaître la suite.

  • Une utilisation Pro de Skype

    Deux outils pro à tester pour Skype

    1/ Partager son bureau à distance; On peut s'en servir pour démontrer une application via Internet, sans se déplacer.
    L'intérêt est réel pour les formations à distance ou les démos commerciales.
    L'outil est gratuit dans sa version de base.

    Le lien http://www.unyte.net/

    2/ Je cherchai depuis quelques temps une application de webcallback sachant gérer des files d'attentes. Cela permet d'ajouter un bouton sur son site web, les visiteurs peuvent cliquer dessus et laisser leur numéro de téléphone (ou leur id Skype) et vous, sur votre PC, vous avez une alerte en temps réel qui vous quelqu'un souhaite être recontacté par téléphone. Il vous suffit alors de double cliquer sur l'alerte pour entrer en relation avec cette personne.
    La file d'attente cela permet de conserver plusieurs demandes à la suite (si par exemple vous avez 10 visiteurs qui demandent, le premier sera contacté, les 9 autres restent en attente). De plus la file d'attente est "partageable", cela permet de travailler à plusieurs opérateurs sur la même file. Exemple : vous et 2 autres collègues pouvez voir la file d'attente des personnes à recontacter, et double-cliquer sur un contact, qui disparait alors de la file d'attente partagée.

    L'outil trouvé est "un peu cher", à savoir 50 USD par mois pour 5 opérateurs. Mais bon ça dépend toujours de l'utilisation qu'on en fait!

    Le lien http://www.sky-click.com/